En diferentes proyectos se ha necesitado del uso de sistemas autohospedados de ticketing para la gestión de tickets de soporte de usuario.
Los sistemas que he instalado, configurado y adaptado a la necesidad del cliente han sido:
Mantis Bug Tracker
Plataforma para el seguimiento y la gestión de bugs o errores en el desarrollo de software
osTicket
Sistema de ticketing para el soporte de incidencias de usuario
Tecnologías empleadas
